Flexibel kommunikation utan begränsningar med molnväxel
Kommunicera med kunder eller kollegor med hjälp av mobiler, datorer och fasta telefoner. Med en molnväxel från GlobalConnect ökar företagets effektivitet och du håller enkelt reda på alla samtal oberoende av var du är, och vilken enhet du använder.
Flexibelt & skalbart
En helt underhållsfri tjänst som är lätt att skala upp och ner. Våra molnväxlar är byggda med den senaste tekniken.
Enkelt & bekymmersfritt
Tjänsten övervakas dygnet runt och åtgärder sätts in direkt om någon störning finns. Inget krångel helt enkelt.
Ta det lugnt, dygnet runt
Det krävs inget underhåll och ditt företag bestämmer vilka funktioner som ni vill använda. Vår kundservice är alltid redo för att hjälpa er.
Det här ingår i Molnväxel för företag
Skräddarsydd lösning
Med vår molnväxel-tjänst arbetar ni tillsammans med en av våra säljare för att sätta upp strukturen för just er kommunikationslösning. Ni bestämmer exempelvis vilka kommunikationstjänster ni vill ha och hur många användare som ska få tillgång till systemet. Uppstår nya behov så går lösningen att skala upp och ner.
Redundant tjänst
Vår molnväxel är byggd ovanpå vår infrastruktur med uppdaterade komponenter. Alla delar i tjänsten är redundanta, som exempelvis centrala växlar, switchar, routrar och telefoninät. Våra molnväxlar är installerade i våra datahallar och vid serverproblem finns stabil backup.
Detaljerad rapportering
I lösningen ingår webbaserad, detaljerad statistik som loggar inkommande och utkommande samtal. Statistiken sammanställs till en rapport som skickas ut regelbundet via mejl. Det går också att lägga till tjänsten Statistik Plus för att få tillgång till mer avancerade och anpassade rapporter.
Fri service och support
Tjänsten övervakas från vår NOC dygnet runt för att snabbt sätta in rätt åtgärder om något går fel. Fri tillgång till service och support via vårt service desk, och via vår kundportal kan du när som helst felanmäla och skicka in ärenden när du behöver.
